Windows 11でWi-Fiにつながらないときに試すこと
WindowsのWi-Fiトラブルは、無線LANのオン・オフ、接続先の選択、ネットワーク診断から進めると原因を整理できます。
- タスクバーでWi-Fi接続状態を確認
- Windowsのネットワーク診断を利用
- ほかの端末の接続可否で原因を切り分ける
公式資料照合：2026-10-17。実機検証：未実施。対象・確認の限界：Windows 11の基本的なWi-Fi確認。ドライバー削除・初期化・管理PCの設定変更は案内しない。 公式資料との照合です。実機・全型番・全OS版での動作確認は未実施です。
症状別の原因と次の確認
Wi-Fi自体につながらない
Wi-Fiと機内モード、ネットワーク選択を確認します。
接続済みでもネットが使えない
回線・アプリ等の問題も候補です。表示だけで故障は確定できません。
まず試したい手順
設定を大きく変える前に、簡単に試せる項目から順に見ていきましょう。確認した項目にチェックを付けると、進捗を記録できます。
チェックした内容は、この端末のブラウザにだけ保存されます。
Wi-Fiがオンか確認する
タスクバーのネットワークアイコンを開き、Wi-Fiがオンになっているかを確認します。機内モードも確認しましょう。
正しいネットワークを選ぶ
接続したいネットワーク名が一覧にあるか確認し、必要に応じてパスワードを入力し直します。
Windows 11の自動診断を使う
Microsoft公式ページのWindows 11向け「問い合わせ（Get Help）」アプリのネットワーク診断を開き、画面の指示に従います。Windows 10向けの「状態」画面と混同しないでください。アプリが使えない場合は公式の一般的な確認手順へ進みます。
別の機器と比べる
スマホでもWi-Fiを使えない場合はルーター・回線側の可能性があります。パソコンだけならアダプターやWindows設定を中心に確認します。
それでも改善しない場合
業務用PCは管理者に相談します。個人用PCでもドライバー削除・ネットワーク初期化はこのガイドでは案内しません。端末型番、Windows版、エラー、他機器の接続可否を控えてPCメーカーや回線事業者へ相談してください。
機種やOSのバージョンによって画面や操作手順が異なります。解決しない場合は、メーカーの公式サポートで型番に合う案内を確認してください。
よくある質問
Wi-Fiボタンが表示されない場合は？
無線LANアダプターの状態やドライバーなどが関係することがあります。Microsoft公式の詳細手順で確認してください。
『インターネットなし』と表示される場合は？
Wi-Fiには接続できていても外部ネットワークに到達できていない状態の可能性があります。別端末でも確認すると切り分けやすくなります。
公式サポート・参考資料
記事内容を確認する際に参照したメーカー公式情報です。仕様変更により内容が異なる場合は公式情報を優先してください。